Informations légales

Suppression de compte adhérent

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Cette page explique comment un adhérent peut supprimer son compte Ozgo et les données personnelles associées. Elle répond notamment aux exigences des stores d’applications (Google Play / App Store).

1. Suppression depuis l’application mobile

Ouvrez l’application Ozgo (iOS ou Android) et connectez-vous avec le compte à supprimer.

Allez dans Profil → Informations personnelles.

Appuyez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.

La suppression est définitive : le compte et les données personnelles associées sont effacés, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple certaines données de facturation).

2. Demande par e-mail

Si vous ne pouvez pas utiliser l’application, envoyez une demande à contact@ozgo.app depuis l’adresse e-mail associée au compte (ou en précisant clairement cette adresse).

Nous traiterons la demande dans un délai raisonnable, conformément au RGPD.

3. Données concernées

La suppression porte sur le compte adhérent Ozgo (identité, coordonnées, préférences, contenus liés au profil, etc.).

Pour les traitements dont votre club de sport est responsable (ex. abonnement géré par le club), contactez également le club concerné.

Plus de détails : politique de confidentialité (/confidentialite).

4. Contact

Support : contact@ozgo.app.